投标人提问
(一)《招标文件》第6页,原文如下:
1.维护机房基础设施环境监控系统(DICM),实现对供配电设备、冷凝水循环系统、行间和房间级空调、气体消防、门禁系统及视频监控系统、BA控制、UPS、柴油发电机等基础的机房环境设施进行监控和维护管理;
2.维护网络环境及网络安全监控系统,实现对智能算力中心所有的交换机、路由器和网络安全等设备,以及由这些设备组成的所有网络运行状态进行监控;
3.维护服务器监控系统,实现对整个智能算力中心的服务器进行运行情况监控并及时处理出现的问题和变更;
4.维护运管平台监控系统,实现对整个智能算力中心的运维运行情况监控并及时提出解决方案;
疑问:此处仅说明了服务类型,但服务范围不清晰,请招标人补充以下资料:
提供智能算力中心的所有设备清单,包括配电、暖通等基础设施和传感器等设备类型、数量,供我方确定维护量;是否是单纯维护环境监控系统、网络监控系统、服务器监控系统和运管平台监控系统这四个系统的软硬件,维护内容是否包含这四个系统监控的所有末端设备?
提供智能算力中心建筑面积、机柜数量、单机柜功率、市电总功率、是否包含消防值班等信息,供我方确定人力资源。
回复:
1)设备清单请看附表1。运维工作内容包括不单是暖通、配电、网络、服务器、监控几大系统平台的软硬件,还包括与之相关的末端设备的维护工作内容。
2)智能算力中心建筑面积2000平方,205个业务机柜,单机柜功率20KW,市电总功率2500KW,包括7*24小时的监控值班工作包含安防出入监视及消防监控工作。
(二)《招标文件》第6页,原文如下:
1.维护科城云专有云平台,实现对科城云运营提供技术咨询与部署服务,同时科城云业务运营方面决策提供数据支撑,保障科城云业务系统持续安全、高效稳定运行提供监控、巡查及应急服务;
6.维护AI算力平台,实现对AI算力平台运营提供技术咨询与部署服务,同时AI算力平台运营方面决策提供数据支撑,保障AI算力平台业务系统持续安全、高效稳定运行提供监控、巡查及应急服务;
疑问:
请招标人提供科城云专有云平台、AI算力平台功能清单,供我方了解平台功能、定位;
科城云专有云平台、AI算力平台是否已经由平台原厂家部署上线、并投入使用?原文要求我方“提供技术咨询与部署服务”。我方是否仅做为平台的使用方,例如使用平台进行日常监视、系统配置修改、数据报表导出、系统紧急故障处置、呼叫供应商等。
回复:
1)云专用云平台和AI算力平台功能清单请看附表2。
2)专有云平台、AI算力平台已经由原厂部署上线,并投入使用;对于平台我方即是使用方,也是提供方,需要分配相应的资源给我方客户使用。运维工作包括了平台状态的监控,客户资源分配,客户使用问题提供技术方面解答,平台系统版本的升级、漏洞补丁升级,运营数据的情况统计、对接供应商进行BUG的修正、紧急故障处置等。